売上管理まで一元化しフローをスリム化

背景・課題

株式会社グローリー様は、「お客様の信頼を最優先に、技術と誠意をタイムリーに提供する」ことをモットーに、工作機械・産業用ロボット等、FA分野の個別・高精度部品を提供している会社です。

お客様のあらゆるニーズに応えるため、多品種少量生産、素材から完成工程までの一貫受注生産における技術・管理面での研鑚を重ねる中で、”紙記載と手打・集計の手間”や”発注と集計の手間”が、社員の大きな負担になっているという課題を感じていました。
そこで、受注データ入力の煩雑さを解消し、作業の効率化を目指したいご要望がありました。

支援内容

業務フローの改善方針を立てたのち、課題解決に向けてGoogleSpreadの運用を開始しました。

１．週報(日報)の入力残業管理→GoogleForm+Spreadによる自動集計環境構築。
２．受注データ入力の業務フローをスリム化。

問題点の把握により、対応TODOと優先順位を整理。小さい範囲から段階的に大きく着実なstepで、課題改善を実施しました。

支援成果

利用者目線に立ったヒヤリングを基に、業務データを一元的に管理するシステムの選択肢を複数提示。
ミーティングを重ね、会社にとって最適なシステム運用方針を検討、実行しました。
日報入力や受注業務、その他ディスカッションから浮き彫りになった改善課題を、GoogleSpreadの導入により支援しました。

週報(日報)の入力残業管理については、GoogleForm+Spreadによる自動集計により、1週間で集計の手間をゼロにすることができました。このことは、社内において『自分たちで改善できそう！』という機運醸成のきっかけとなりました。
並行して、受注データ入力の業務フローをスリム化することで、情報のコピーペーストが多かった業務フローが整理され、これまで負担となっていた作業を効率化できました。この流れのもと、受注データだけでなく、工程管理、原価管理、売上管理までを一元化し、作業負担を大幅に軽減しました。
このように、問題点の把握とそれに応じたQuickWinの実行により、小さい範囲から段階的に大きく着実なステップで、課題改善を進めることができました。